ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV PRE

www.oxywise.com

Verzia od: 1.1.2022

Tieto zásady ochrany osobných údajov ("Privacy Policy") vysvetľujú, kto sme, ako spracúvame (t. j. zhromažďujeme, zaznamenávame, organizujeme, štruktúrujeme, ukladáme, prispôsobujeme alebo meníme, vyhľadávame, konzultujeme, používame, zverejňujeme prenosom, šírime alebo inak sprístupňujeme, zosúlaďujeme alebo kombinujeme, obmedzujeme, vymazávame alebo likvidujeme) vaše osobné údaje a ako môžete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov. 

  1. VŠEOBECNÉ

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na akékoľvek zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov:

  • pri interakcii s webovou stránkou www.oxywise.com (ďalej len " webová stránka"), ktorú prevádzkuje spoločnosť OXYWISE, s.r.o. so sídlom Hurbanova 21, 921 01 Piešťany IČO: 44651465 DIČ: 2022779099 IČ DPH: SK2022779099
  • keď si zakúpite produkt alebo požiadate o iné služby od spoločnosti OXYWISE, s.r.o. a/alebo ktorejkoľvek z jej pridružených a/alebo dcérskych spoločností, vrátane spoločnosti OXYWISE, s.r.o., spoločnosti založenej podľa práva Slovenskej republiky, so sídlom na adrese: Hurbanova 21, 921 01 Piešťany, Id. Č. 44651465, zapísaná na Okresnom súde Trnava (ďalej spoločne len "my" alebo "my" alebo "naše"), online na našej webovej stránke, a to aj vtedy, keď kontaktujete náš zákaznícky servis v súvislosti s popredajnými zákazníckymi službami alebo konkrétnymi otázkami či požiadavkami;
  • keď s vami komunikujeme v rámci našich marketingových aktivít.

Prístupom na webové sídlo a jeho používaním alebo iným poskytnutím vašich osobných údajov, napríklad pri kontaktovaní nášho zákazníckeho servisu, potvrdzujete, že ste si prečítali a že rozumiete spôsobu, akým zhromažďujeme, spracúvame, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Prístupom na webovú lokalitu a jej používaním súhlasíte s týmito zásadami ochrany osobných údajov a so spracovaním informácií, ktoré sú v nich uvedené.

Na konkrétne činnosti spracovania potrebujeme získať váš súhlas na zhromažďovanie a spracovanie vašich osobných údajov. Ak potrebujeme váš súhlas, pred odoslaním osobných údajov alebo použitím príslušných častí webovej lokality vás požiadame, aby ste elektronicky potvrdili, že súhlasíte s danou činnosťou spracovania, ako je opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov, a to zaškrtnutím konkrétnych políčok. Váš súhlasný krok pri zaškrtnutí príslušného políčka a vaše používanie tejto webovej lokality znamená, že súhlasíte s danou činnosťou spracovania, ako je opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Naše záznamy o vašom súhlase s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, ich dátum a všetky budúce zmeny a doplnenia týchto Zásad ochrany osobných údajov sa považujú za rozhodujúci a písomný dôkaz vášho súhlasu.

O týchto zásadách ochrany osobných údajov budete informovaní - a v prípade, že si konkrétna činnosť spracovania vyžaduje váš súhlas, budete oň požiadaní - aj pri kontakte s naším zákazníckym servisom.

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame v súlade so všetkými platnými zákonmi a nariadeniami EÚ o ochrane údajov vrátane, bez obmedzenia, všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 platného od 25. mája 2018.

  1. ÚDAJE, KTORÉ O VÁS ZHROMAŽĎUJEME
  1. Údaje, ktoré poskytujete dobrovoľne

Niektoré funkcie webovej lokality vás môžu požiadať o dobrovoľné poskytnutie vašich osobných údajov.

V tejto súvislosti zhromažďujeme a spracúvame:

  • osobné údaje, ktoré poskytujete pri interakcii s funkciami webovej lokality, napríklad pri otvorení účtu alebo nahrávaní obsahu vytvoreného používateľom na webovej lokalite. Tieto osobné údaje môžu zahŕňať:
    • vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo;
    • vaše používateľské meno a heslo;
  • osobné údaje, ktoré poskytnete pri nákupe tovaru prostredníctvom webovej lokality. Tieto osobné údaje môžu zahŕňať:
    • vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo;
    • históriu zakúpených produktov;
    • podrobnosti týkajúce sa vašej transakcie;
  • osobné údaje, ktoré poskytnete, keď sa zúčastníte/prihlásite na naše marketingové aktivity prostredníctvom nášho webového sídla, napríklad keď sa prihlásite na odber nášho(-ých) informačného(-ých) bulletinu(-ov) alebo poštového(-ých) zoznamu(-ov) alebo sa zúčastníte na propagačných akciách a iných iniciatívach, ako sú vernostné programy, súťaže atď. Tieto osobné údaje môžu zahŕňať:
    • vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo;
    • históriu vašich nákupov;
    • vaše pohlavie;
    • vaše preferencie a záujmy; 
  • osobné údaje, ktoré poskytnete pri interakcii s naším zákazníckym servisom, napríklad keď nám pošlete otázku týkajúcu sa produktu, oznámite nám spätnú väzbu, kontaktujete náš zákaznícky servis s cieľom získať podporu alebo požiadate náš zákaznícky servis o konkrétnu pomoc alebo službu. Tieto osobné údaje môžu zahŕňať:
    • vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo;
    • históriu zakúpených produktov;
    • informácie o dôvodoch, prečo ste kontaktovali zákaznícky servis;
  1. Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky

Spracovanie vašich osobných údajov, keď len navštívite a prezeráte webovú lokalitu, je obmedzené na takzvané surfovacie údaje, konkrétne údaje, ktorých prenos na webovú lokalitu je implicitne spojený s fungovaním systémov zodpovedných za správu webovej lokality a s komunikačnými protokolmi charakteristickými pre internet. Údaje o surfovaní sú napríklad IP adresy zariadení, ktoré používate na pripojenie k webovej lokalite, a ďalšie parametre týkajúce sa vášho zariadenia a operačného systému.

Údaje o surfovaní, ako sú vyššie uvedené údaje, a napríklad počet návštev a čas strávený na webovej stránke, zhromažďujeme a spracúvame v zásade výlučne na štatistické účely a v súhrnnej forme na účely merania a zlepšovania fungovania webovej stránky. Vzhľadom na povahu samotných údajov o surfovaní môžu tieto údaje viesť k identifikácii používateľov, ak sú spojené s údajmi, ktoré majú tretie strany; údaje o surfovaní však nezhromažďujeme s cieľom spojiť ich s identifikovanými používateľmi, s výnimkou prípadov, keď sa tieto údaje môžu použiť na účely posúdenia možnej zodpovednosti v prípade informačných trestných činov realizovaných proti webovej lokalite alebo prostredníctvom webovej lokality v rozsahu povolenom platnými zákonmi a nariadeniami EÚ o ochrane údajov. 

  1. Údaje, ktoré zhromažďujeme zo sociálnych sietí tretích strán

Môžete sa rozhodnúť prihlásiť na odber webovej lokality prostredníctvom svojho konta na sociálnej sieti. Presné informácie, ktoré dostaneme z vašich sociálnych médií, budú závisieť od vašich nastavení ochrany osobných údajov na sociálnych médiách, ale zvyčajne budú zahŕňať základné verejné informácie o vašom profile, ako je vaše používateľské meno, pohlavie, vaši priatelia prihlásení na webové sídlo prostredníctvom príslušného účtu na sociálnej sieti. (Pozri tiež nižšie časť "Sociálne siete tretích stráns" týchto zásad ochrany osobných údajov).

  1. Žiadne osobitné kategórie osobných údajov

Nepožadujeme ani nemáme v úmysle zhromažďovať žiadne "osobitné kategórie osobných údajov", ako sú osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, genetické údaje, biometrické údaje na účely jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údaje týkajúce sa zdravia alebo údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby. Pri zdieľaní týchto informácií o sebe (alebo iných osobách) v rámci webovej lokality buďte opatrní.

  1. SOCIÁLNE SIETE TRETÍCH STRÁN
  1. Pripojenie k sociálnym sieťam tretích strán

Webová lokalita využíva aj služby tretích strán, ako je Facebook ("Third Party Social Networks"). Webová lokalita vám umožňuje prihlásiť sa do konta na sociálnej sieti tretej strany a pripojiť sa k webovej lokalite pomocou funkcie "Prihlásiť sa" na webovej lokalite. Upozorňujeme, že sociálne siete tretích strán sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov, podmienkami a dohodami s koncovými používateľmi a my nie sme zodpovední za postupy zdieľania alebo zásady tretích strán, ktoré tieto stránky prevádzkujú, a nemáme nad nimi žiadnu kontrolu. V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na adrese info@oxywise.com.  

  1. Informácie, ktoré môžeme získať, keď sa pripojíte k sociálnym sieťam tretích strán

Informácie, ku ktorým nám umožníte prístup, sa líšia v závislosti od sociálnych sietí tretích strán a sú ovplyvnené nastaveniami ochrany osobných údajov, ktoré ste v týchto sociálnych sieťach tretích strán nastavili. Tieto nastavenia môžete kontrolovať a získať o nich viac informácií v príslušnej sociálnej sieti tretej strany. Keď používate funkciu "Prihlásenie", môžeme podľa vášho povolenia získať prístup k niektorým alebo všetkým nasledujúcim informáciám zo sociálnych sietí tretích strán a vašich preferencií a uložiť ich: (i) vaše základné informácie z vášho verejného profilu, ako je vaša prezývka, profilový obrázok; (ii) prihlasovacie ID a/alebo reťazec identifikátora používateľa; alebo (iii) akékoľvek iné informácie, ktoré sú podrobne uvedené a zobrazené v oznámení, ktoré sa zobrazí počas procesu "Prihlásenie pomocou".

  1. COOKIES

Webová lokalita používa súbory cookie. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré sú uložené v internetovom prehliadači alebo v internetovom prehliadači v systéme počítača. Po vyvolaní webovej stránky sa môže do operačného systému uložiť súbor cookie. Tento súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec, ktorý umožňuje jedinečnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom otvorení webovej lokality. To však neznamená, že okamžite poznáme vašu totožnosť. 

Používanie súborov cookie slúži na spríjemnenie používania našej ponuky. Používame napríklad takzvané súbory cookie relácie, aby sme rozpoznali, že ste už navštívili jednotlivé stránky na webovej lokalite. Po opustení webovej lokality sa automaticky vymažú. 

Súbory cookie sa ukladajú v počítači používateľa a prenášajú sa týmto počítačom na našu stranu. Preto máte ako používateľ plnú kontrolu nad používaním súborov cookie. Zmenou nastavení vo svojom internetovom prehliadači môžete vypnúť alebo obmedziť prenos súborov cookie. Už uložené súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať. Toto sa môže vykonať aj automaticky. Ak sú súbory cookie na webovej lokalite vypnuté, nemusí byť možné využívať všetky funkcie webovej lokality v plnom rozsahu. 

  1. KTO KONTROLUJE SPRACOVANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV A KTO JE ZAŇ ZODPOVEDNÝ

Správcom osobných údajov, (i) ktoré sa zhromažďujú pri používaní tejto webovej lokality (okrem prípadov, keď si od nás kupujete tovar), a (ii) ktoré sa zhromažďujú na účely našich marketingových a profilovacích činností, je: OXYWISE, s.r.o. Ďalšie informácie a spôsob, ako nás kontaktovať, nájdete na stránke info@oxywise.com.  

Správcom vašich osobných údajov pri nákupe tovaru u nás je spoločnosť OXYWISE, s.r.o., spoločnosť založená podľa zákonov Slovenskej republiky, so sídlom na adrese: Hurbanovej 21, 921 01 Piešťany, IČO: 36 739 814, so sídlom Hurbanova 21, 921 01 Piešťany. Č. 44651465, zapísaná na Okresnom súde Trnava (ďalej spoločne len "my" alebo "my" alebo "naše"), ktorá Vám predáva tovar prostredníctvom našej webovej stránky. Spoločnosť OXYWISE, s.r.o. je tiež správcom osobných údajov, ktoré poskytujete pri interakcii s naším zákazníckym servisom.

Nášho úradníka pre ochranu údajov môžete kontaktovať na adrese info@oxywise.com.  

  1. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky a v rámci našich služieb zákazníkom sa ukladajú na serveroch, ktoré poskytuje a spravuje náš externý poskytovateľ úložísk a hostingu STUDIO TEM, s.r.o., pričom servery sa nachádzajú vo Frankfurte v Nemecku.

Vaše osobné údaje budú spracúvať osoby v našich oddeleniach, ktoré potrebujú poznať osobné údaje. 

Na účely doručenia tovaru a spracovania platieb odovzdávame potrebné údaje logistickým spoločnostiam a poskytovateľom platobných služieb. Títo poskytovatelia služieb sú starostlivo vybraní a zmluvne zaviazaní zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi dôverne a používať ich výlučne na účely realizácie dodávky, prípadne spracovania platby. V prípade poskytnutia vašich osobných údajov takýmto tretím stranám je však rozsah prenášaných osobných údajov obmedzený na požadované minimum. 

Okrem toho, ak nie je v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, vaše osobné údaje poskytneme tretím stranám len vtedy, ak sme na to oprávnení alebo povinní na základe zákonných ustanovení alebo úradných či súdnych príkazov, alebo ak ste nám na to dali výslovný súhlas. 

  1. ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na tieto účely:

  1. Spoločnosť OXYWISE, s.r.o. ako prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje na tieto účely:
  1. na prevádzku a správu webovej stránky vrátane:
    1. poskytnúť vám služby alebo funkcie, ktoré požadujete na webovej lokalite;
    2. vytvoriť si účet a spravovať svoje predplatné na webovej lokalite;
    3. na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania a zlepšenie webovej stránky;
  1. vykonávať pre nás marketingové činnosti vrátane:
    1. na účely priameho marketingu (vrátane správy vášho odberu nášho newslettera (newsletterov) alebo mailingového zoznamu (mailingových zoznamov) alebo vernostného programu (vernostných programov); (ii) na umožnenie účasti na propagačných akciách a iných iniciatívach, ako sú napríklad súťaže; (iii) na zasielanie (na základe vášho súhlasu, ktorý nie je povinný), a to aj prostredníctvom e-mailu, propagačných informácií a materiálov o našich produktoch a službách, o špeciálnych iniciatívach týkajúcich sa cien a propagačných akcií a o iniciatívach, ako sú vernostné programy alebo súťaže, ktoré organizujeme alebo ktorých sa zúčastňujeme);
    2. na účely prieskumu (na základe vášho súhlasu, ktorý je dobrovoľný);
    3. na účely profilovania (na základe vášho súhlasu, ktorý je dobrovoľný);
    4. na zlepšenie našich produktov a služieb;
  1. na iné účely:
    1. na účely prevencie podvodov a
    2. plnenie našich povinností vyplývajúcich z platných zákonov a nariadení EÚ o ochrane údajov a na posúdenie a obhajobu zákonných práv.
  1. Spoločnosť OXYWISE, s.r.o., ako prevádzkovateľ, spracúva vaše osobné údaje na tieto účely:
  1. spravovať vaše nákupy tovaru prostredníctvom webovej stránky:
    1. zahŕňa všetky činnosti súvisiace s nákupom tovaru, ako je napríklad dodanie tovaru, fakturácia, vrátenie a výmena tovaru, prijímanie náhrad, nákup a používanie poukážok;
  1. poskytovať vám naše služby zákazníkom vrátane:
    1. poskytovať vám popredajné služby;
    2. reagovať na vaše žiadosti o informácie, otázky, oznámenia alebo spätnú väzbu;
    3. na účely interného školenia a zlepšenia našich služieb zákazníkom;
  1. na iné účely:
    1. na účely prevencie podvodov a
    2. plnenie našich povinností vyplývajúcich z platných zákonov a nariadení EÚ o ochrane údajov a na posúdenie a obhajobu zákonných práv.
  1. KEDY STE POVINNÍ POSKYTNÚŤ SVOJE OSOBNÉ ÚDAJE A AKÉ SÚ DÔSLEDKY, AK ICH ODMIETNETE POSKYTNÚŤ

S výnimkou údajov o surfovaní môže byť poskytnutie vašich osobných údajov požiadavkou potrebnou na uzavretie alebo plnenie zmluvy, vrátane vykonávania určitých služieb a funkcií ponúkaných webovou stránkou, ako je predplatné webovej stránky, nákup tovaru prostredníctvom webovej stránky, správa účasti na vernostných programoch, propagačných akciách a iných iniciatívach oznamovaných prostredníctvom webovej stránky, odpovedanie na žiadosti o informácie, otázky, komunikáciu alebo spätnú väzbu a ich správa. Za vyššie uvedených okolností by nám odmietnutie poskytnúť vaše osobné údaje znemožnilo plniť zmluvu alebo poskytovať požadované služby, produkty alebo informácie, ako je uvedené vyššie.

Poskytnutie vašich osobných údajov na účely prieskumu, marketingu a iného profilovania, ako je uvedené vyššie, je dobrovoľné; odmietnutie poskytnúť vaše osobné údaje na tieto účely nebude mať žiadny vplyv na uzavretie alebo plnenie zmluvy. Ak sa to vyžaduje podľa platných zákonov a nariadení EÚ o ochrane údajov, pred spracovaním vašich osobných údajov na tieto účely získame váš predchádzajúci súhlas. 

  1. PRVKY KONTROLOVANÉ TRETÍMI STRANAMI A KTO JE ZA TIETO PRVKY ZODPOVEDNÝ A RUČÍ ZA NE?

Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ako aj objekty alebo prvky kontrolované tretími stranami.

Príkladom sú zásuvné moduly, ktoré môžu spájať našu webovú lokalitu so sociálnymi sieťami, ako je Facebook alebo Twitter ("Social Plug-ins"), a ktoré sú zvyčajne označené logom príslušnej sociálnej siete. Ak na našom webovom sídle komunikujete so sociálnymi zásuvnými modulmi, váš prehliadač môže takejto sociálnej sieti odoslať určité údaje, ktoré sa vás týkajú, napríklad vaše ID používateľa, informácie o webovom sídle, dátum a čas a ďalšie informácie súvisiace s prehliadačom. Tieto informácie budú spracované sociálnymi sieťami, ktoré vlastnia a prevádzkujú tretie strany, v súlade s ich zásadami ochrany osobných údajov.

Nemáme prístup ani kontrolu nad prvkami, objektmi, zásuvnými modulmi, súbormi cookie, webovými majákmi a inými prvkami alebo technológiami sledovania, ktoré vlastnia a prevádzkujú tretie strany a ktoré sú k dispozícii na našej webovej lokalite alebo na príslušných webových lokalitách tretích strán, ku ktorým môžu používatelia pristupovať na webovej lokalite alebo z nej, ani nad príslušnými spôsobmi spracovania osobných údajov prostredníctvom takýchto prvkov alebo lokalít. Za takéto webové stránky odmietame akúkoľvek zodpovednosť. Mali by ste si prečítať zásady ochrany osobných údajov webových stránok a prvkov tretích strán, ku ktorým pristupujete z webovej lokality, aby ste sa dozvedeli o podmienkach platných pre spracovanie osobných údajov, pretože tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na webovú lokalitu.

  1. ANALÝZA WEBOVÝCH STRÁNOK

Webová lokalita používa službu Google Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Inc. ("Google").

Služba Google Analytics používa "cookies", textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analyzovať vaše používanie webovej lokality. Informácie vygenerované súborom cookie týkajúce sa vášho používania tejto webovej lokality sa zvyčajne prenášajú na jeden zo serverov spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Na webovej lokalite bola aktivovaná anonymizácia IP, takže IP adresa používateľov bude vopred skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenesie na jeden zo serverov spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. Spoločnosť Google použije tieto informácie v mene prevádzkovateľa webovej lokality na analýzu používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej lokality a internetu jej prevádzkovateľovi. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v súvislosti so službou Google Analytics sa nebude kombinovať s inými údajmi spoločnosti Google. Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti Google nájdete tu. Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť vhodným nastavením softvéru prehliadača; upozorňujeme však, že v takom prípade nebudete môcť využívať všetky funkcie webovej lokality v plnom rozsahu. 

Stiahnutím a inštaláciou určeného doplnku prehliadača môžete tiež zabrániť tomu, aby sa údaje generované súborom cookie týkajúce sa vášho používania webovej lokality (vrátane vašej IP adresy) zaznamenávali a prenášali spoločnosti Google a aby ich spoločnosť Google spracovávala. 

  1. VAŠE PRÁVA

Ako fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú spôsobom opísaným v týchto zásadách ochrany osobných údajov, máte niekoľko práv, ktoré sú zhrnuté nižšie. Upozorňujeme, že uplatnenie týchto práv podlieha určitým požiadavkám a podmienkam stanoveným v platných zákonoch a predpisoch.

Tieto práva môžete kedykoľvek uplatniť podľa nižšie uvedených pokynov alebo zaslaním príslušných žiadostí na adresu info@oxywise.com.

Vaše práva zahŕňajú:

Právo na prístup

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo požiadať o prístup k takýmto osobným údajom vrátane, bez obmedzenia, kategórií dotknutých osobných údajov, účelov spracúvania a príjemcov alebo kategórií príjemcov. Musíme však brať do úvahy práva a slobody ostatných, takže nejde o absolútne právo. Ak požiadate o viac ako jednu kópiu spracúvaných osobných údajov, môžeme si účtovať primeraný poplatok na základe administratívnych nákladov.

Právo na opravu

Máte právo požiadať nás o opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. V závislosti od účelu spracúvania máte tiež právo požiadať o doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia dodatočného vyhlásenia.

Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")

Máte právo požiadať nás o vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, za určitých okolností definovaných v platných právnych predpisoch. Ak vaša žiadosť spadá pod jednu z týchto okolností, vaše osobné údaje vymažeme bez zbytočného odkladu. Ak by sme z technických a organizačných dôvodov nemohli vaše osobné údaje vymazať, zabezpečíme ich úplnú a nezvratnú anonymizáciu, aby sme tieto osobné údaje o vás už viac nemali k dispozícii.

Právo na obmedzenie spracovania

Za určitých okolností definovaných v platných právnych predpisoch máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. V takom prípade sa vaše osobné údaje, s výnimkou ich uchovávania, spracúvajú len s vaším súhlasom alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu.

Právo na prenosnosť údajov

Za určitých okolností definovaných v platných právnych predpisoch máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a môžete mať právo na prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi alebo na priamy prenos týchto osobných údajov od nás inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

Právo vzniesť námietku

Za určitých okolností definovaných v platných právnych predpisoch máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu vašich osobných údajov z našej strany a môže sa od nás požadovať, aby sme vaše osobné údaje ďalej nespracúvali, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. To platí najmä v prípade spracovania vašich osobných údajov na základe našich oprávnených záujmov alebo na štatistické účely.

Právo namietať proti priamemu marketingu

Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu na účely takéhoto priameho marketingu (vrátane profilovania súvisiaceho s takýmto priamym marketingom).

Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní,

S určitými obmedzeniami máte právo na to, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky, ktoré vás podobne významne ovplyvňujú.

Právo odvolať súhlas

Ak ste vyjadrili svoj súhlas s akýmikoľvek činnosťami spracovania osobných údajov, ako sú opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Takéto odvolanie nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním súhlasu.

Ak chcete získať prístup k takýmto osobným údajom alebo uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, mali by ste o to požiadať písomne a predložiť dôkaz o svojej totožnosti na adrese info@oxywise.com.

Akékoľvek oznámenia od nás v súvislosti s vašimi právami, ako je uvedené vyššie, vám poskytneme bezplatne. V prípade zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostí, najmä z dôvodu ich opakovaného charakteru, však môžeme účtovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo komunikácie alebo na vykonanie požadovaného úkonu, alebo odmietnuť konať na základe žiadosti.

V prípade, že máte sťažnosť na spracovanie vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

  1. PRÁVNY ZÁKLAD

Vaše osobné údaje budeme zhromažďovať a spracúvať na účely opísané v časti "Účely spracúvania osobných údajov" týchto zásad ochrany osobných údajov na jednom z nasledujúcich právnych základov:

  • Spracovanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy s vami na vašu žiadosť;
  • Spracovanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov a/alebo oprávnených záujmov našich pridružených spoločností a/alebo iných tretích strán a nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody;
  • Oprávnené záujmy, ktoré sledujeme, zahŕňajú najmä náš záujem spravovať a udržiavať zmluvný vzťah s vami, odpovedať na vaše konkrétne požiadavky, požiadať vás o spätnú väzbu s cieľom zlepšiť naše webové sídlo a naše produkty alebo vykonávať iné všeobecné marketingové činnosti;
  • Ak sa na spracovanie vašich osobných údajov podľa tohto dokumentu vyžaduje váš osobitný súhlas, vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe tohto súhlasu;
  1. PRIAMY MARKETING

Z času na čas môžeme spracovať vaše osobné údaje, aby sme vám mohli posielať marketingové e-maily o našich produktoch. V tomto prípade je potrebný váš predchádzajúci súhlas. Tieto e-maily môžu obsahovať funkcie, ktoré nám pomáhajú uistiť sa, že ste správu dostali a mohli ju otvoriť. Okrem toho môžu tieto e-maily obsahovať funkcie na vašu identifikáciu, keď kliknete na marketingový e-mail a navštívite webovú lokalitu, čo nám umožní posielať vám e-maily o opustení košíka a/alebo e-maily o zobrazení produktu. 

Niektoré vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi partnerskými značkami, aby sme vám mohli posielať personalizované marketingové e-maily.

Zasielanie marketingových e-mailov, e-mailov o opustení košíka a/alebo e-mailov o zobrazení produktu môžete kedykoľvek bezplatne odmietnuť podľa pokynov uvedených v akejkoľvek marketingovej komunikácii. Okrem toho si môžete vybrať frekvenciu zasielania marketingových e-mailov alebo sa odhlásiť, ak si už neželáte dostávať marketingové e-maily, e-maily o opustení košíka a/alebo e-maily o zobrazení produktov, a to tak, že navštívite stránku na odhlásenie.

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj na účely zasielania poštových zásielok o našich produktoch. V tomto prípade je potrebný váš predchádzajúci súhlas. Zasielanie marketingovej pošty môžete kedykoľvek bezplatne odhlásiť podľa pokynov v marketingovej komunikácii alebo prostredníctvom našej stránky kontaktných služieb: info@oxywise.com.

  1. BEZPEČNOSŤ

Zaviedli sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu dôvernosti, bezpečnosti a integrity zhromaždených informácií a na zabránenie neoprávnenému prístupu a použitiu informácií v rozpore s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Vyvíjame komerčne primerané úsilie, aby sme zabezpečili, že vaše informácie zostanú v bezpečí, keď ich budeme uchovávať.

  1. MEDZINÁRODNÝ PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje sa môžu prenášať a spracúvať v iných krajinách, ako je krajina vášho pobytu. Tieto krajiny môžu mať zákony o ochrane údajov, ktoré sa líšia od zákonov vašej krajiny.

To znamená, že keď zhromažďujeme vaše osobné údaje, môžeme ich spracúvať v iných krajinách. Zabezpečujeme však primerané záruky, aby vaše osobné údaje zostali chránené v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Patrí medzi ne implementácia štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie pre prenos osobných údajov medzi nami a poskytovateľmi služieb a partnermi tretích strán, ktoré od nás vyžadujú, aby sme chránili osobné údaje, ktoré spracúvajú z Európskeho hospodárskeho priestoru, v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami EÚ o ochrane údajov. Zahŕňa aj prenos osobných údajov poskytovateľom služieb a partnerom tretích strán, ktorí sú certifikovaní v rámci štítu na ochranu súkromia medzi EÚ a USA.

  1. RETENCIA

Vaše osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je potrebné na dosiahnutie konkrétnych účelov spracovania údajov opísaných v tomto dokumente, pokiaľ sa na základe platných zákonov a nariadení EÚ o ochrane údajov neuplatňujú kratšie alebo dlhšie lehoty uchovávania.

  1. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto zásady ochrany osobných údajov budeme príležitostne aktualizovať podľa potreby, aby sme chránili našich používateľov, poskytovali aktuálne informácie a reagovali na právne a technické zmeny. Najaktuálnejšia verzia Zásad ochrany osobných údajov bude upravovať naše používanie vašich informácií a bude k dispozícii na https://oxywise.com/privacy-policy/.

Ak chcete získať predchádzajúce verzie týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@oxywise.com.  

  1. KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás jedným z nasledujúcich spôsobov:

  1. otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov a uplatňovania vašich práv na adrese info@oxywise.com.  
  2. náš úradník pre ochranu údajov: info@oxywise.com.   
  3. ak máte obavy alebo pripomienky týkajúce sa nášho zaobchádzania s vašimi osobnými údajmi, môžete sa obrátiť na príslušný orgán na ochranu údajov. Kontaktné údaje orgánu na ochranu údajov nájdete na adrese https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Ďalšie informácie o tom, na ktorý orgán sa obrátiť, nám zašlite na e-mailovú adresu info@oxywise.com.  
  4. pre všeobecné informácie nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom našej stránky kontaktných služieb: https://oxywise.internal.studiotem.com/contact-us/.