INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI OXYWISE

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Versione da: 1.1.2022

La presente informativa sulla privacy ("Privacy Policy") spiega chi siamo, come trattiamo (ovvero raccogliamo, registriamo, organizziamo, strutturiamo, archiviamo, adattiamo o modifichiamo, recuperiamo, consultiamo, utilizziamo, divulghiamo per trasmissione, diffondiamo o rendiamo altrimenti disponibili, allineiamo o combiniamo, limitiamo, cancelliamo o distruggiamo) le informazioni personali dell'utente e come l'utente può esercitare i propri diritti sulla privacy. 

1. GENERALE

La presente Informativa sulla privacy si applica a qualsiasi raccolta ed elaborazione di dati personali effettuata:

• quando interagisce con il sito web www.oxywise.com (il " Sito web ") gestito da OXYWISE, s.r.o. sede legale in Hurbanova 21, 921 01 Piešťany IČO: 44651465 DIČ: 2022779099 IČ DPH: SK2022779099

• quando acquistate un prodotto o richiedete altri servizi da OXYWISE, s.r.o. e/o da una qualsiasi delle sue affiliate e/o sussidiarie, compresa la società OXYWISE, s.r.o., una società costituita secondo le leggi della Repubblica Slovacca, con sede legale a: Hurbanova 21, 921 01 Piešťany, Id. No. 44651465, registrato presso il Tribunale distrettuale di Trnava (di seguito, collettivamente, "we" o "us" o "our"), online sul nostro Sito web, anche quando contattate il nostro servizio clienti per servizi post vendita o domande o richieste specifiche;

• quando comunichiamo con voi nell'ambito delle nostre attività di marketing.

Accedendo e utilizzando il Sito web o fornendoci in altro modo i vostri dati personali, ad esempio contattando il nostro servizio clienti, confermate di aver letto e di aver compreso il modo in cui raccogliamo, elaboriamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Accedendo e utilizzando il sito web, l'utente accetta di essere vincolato dalla presente Informativa sulla privacy e acconsente al trattamento delle informazioni da parte nostra come specificato nella stessa.

Per specifiche attività di trattamento, abbiamo bisogno di ottenere il vostro consenso per raccogliere e trattare i vostri dati personali. Quando abbiamo bisogno del vostro consenso, vi chiederemo, prima di inviare dati personali o di utilizzare le sezioni pertinenti del sito web, di confermare elettronicamente che acconsentite all'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Informativa sulla privacy, selezionando specifiche caselle. L'azione affermativa dell'utente nel selezionare la casella pertinente e l'utilizzo del sito web implicano il consenso all'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. La registrazione da parte nostra dell'accettazione della presente Informativa sulla privacy da parte dell'utente, della data della stessa e di tutte le future modifiche alla presente Informativa sulla privacy, sarà considerata come prova conclusiva e scritta del consenso dell'utente.

L'utente sarà inoltre informato della presente Informativa sulla privacy - e, quando una specifica attività di trattamento richiede il suo consenso, gli sarà chiesto di acconsentire - quando contatterà il nostro servizio clienti.

Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente in conformità con tutte le leggi e i regolamenti dell'UE in materia di protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 applicabile a partire dal 25 maggio 2018.

2. DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI

1. Dati forniti volontariamente dall'utente

Alcune funzioni del sito web possono richiedere all'utente di fornire volontariamente i propri dati personali.

A questo proposito raccogliamo e trattiamo:

• i dati personali forniti dall'utente quando interagisce con le funzionalità del sito web, ad esempio quando apre un account o carica contenuti generati dall'utente sul sito web. Questi dati personali possono includere:
  • nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • il vostro nome utente e la vostra password;

• i dati personali forniti dall'utente al momento dell'acquisto di prodotti tramite il sito web. Questi dati personali possono includere:
  • nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • la storia dei prodotti acquistati;
  • dettagli sulla vostra transazione;

• i dati personali che ci fornite quando partecipate/iscrivete alle nostre attività di marketing attraverso il nostro sito web, ad esempio quando vi iscrivete alle nostre newsletter o mailing list o partecipate a promozioni e altre iniziative come programmi di fidelizzazione, concorsi, ecc. Questi dati personali possono includere:
  • nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • lo storico dei vostri acquisti;
  • il proprio sesso;
  • le vostre preferenze e i vostri interessi; 

• i dati personali forniti dall'utente quando interagisce con il nostro servizio clienti, ad esempio quando invia una domanda su un prodotto, ci comunica un feedback, contatta il nostro servizio clienti per assistenza o richiede assistenza o servizi specifici al nostro servizio clienti. Questi dati personali possono includere:
  • nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • la storia dei prodotti acquistati;
  • informazioni sui motivi per cui avete contattato il servizio clienti;

2. Dati raccolti automaticamente

Il trattamento dei Suoi dati personali in occasione della semplice visita e consultazione del Sito si limita ai cosiddetti dati di navigazione, ossia i dati la cui trasmissione al Sito è implicita nel funzionamento dei sistemi preposti alla gestione del Sito e nei protocolli di comunicazione propri di Internet. I dati di navigazione sono, ad esempio, gli indirizzi IP dei dispositivi utilizzati dall'utente per connettersi al sito web e altri parametri relativi al dispositivo e al sistema operativo.

In linea di principio, i dati di navigazione, come quelli sopra specificati, e ad esempio il numero di visite e il tempo trascorso sul sito web, sono raccolti ed elaborati da noi esclusivamente a fini statistici e in forma aggregata per misurare e migliorare il funzionamento del sito web. A causa della natura stessa dei dati di navigazione, questi dati possono portare all'identificazione degli utenti se associati a dati in possesso di terzi; tuttavia, non raccogliamo dati di navigazione per associarli a utenti identificati, tranne nel caso in cui tali dati possano essere utilizzati per valutare eventuali responsabilità in caso di crimini informativi realizzati contro il Sito o attraverso il Sito, nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti UE applicabili in materia di protezione dei dati. 

3. Dati raccolti da social network di terzi

L'utente può scegliere di iscriversi al sito web tramite il proprio account di social media. Le informazioni che riceviamo dai social media dipendono dalle impostazioni di privacy dell'utente, ma in genere includono le informazioni di base del profilo pubblico dell'utente, come il nome utente, il sesso, gli amici iscritti al sito web tramite l'account del social media in questione. (Si veda anche la sezione "Social Network di terze partis" della presente Informativa sulla privacy).

4. Nessuna categoria speciale di dati personali

Non richiediamo né intendiamo raccogliere "categorie particolari di dati personali", quali dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica. Vi preghiamo di prestare attenzione quando condividete queste informazioni su di voi (o su altri) all'interno del sito web.

3. RETI SOCIALI DI TERZI

1. Connessione a reti sociali di terze parti

Il Sito utilizza anche servizi di terze parti come Facebook ("Social Network di terze parti"). Il Sito Web consente all'utente di accedere al proprio account di Social Network di terze parti per connettersi al Sito Web utilizzando la funzione "Accedi" del Sito Web. Si noti che i social network di terze parti sono regolati dalle loro politiche sulla privacy, dai termini e dagli accordi con gli utenti finali e che noi non siamo responsabili e non abbiamo alcun controllo sulle pratiche di condivisione o sulle politiche delle terze parti che gestiscono tali siti. Per ulteriori domande, contattateci all'indirizzo info@oxywise.com.  

2. Le informazioni che possiamo ricevere quando vi collegate a social network di terze parti

Le informazioni a cui l'utente ci consente di accedere variano a seconda dei Social Network di terze parti e sono influenzate dalle impostazioni sulla privacy che l'utente stabilisce su tali Social Network di terze parti. L'utente può controllare e ottenere maggiori informazioni su queste impostazioni dal social network di terze parti in questione. Quando l'utente utilizza la funzione "Log in", possiamo accedere e memorizzare alcune o tutte le seguenti informazioni, secondo quanto consentito dall'utente, da Social Network di terze parti e dalle sue preferenze: (i) le informazioni di base del vostro profilo pubblico, come il vostro nickname, l'immagine del profilo; (ii) l'ID di accesso e/o la stringa di identificazione dell'utente; o (iii) qualsiasi altra informazione dettagliata e mostrata all'utente nell'avviso che appare durante il processo "Accedi con".

4. COCCOLE

Il sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o sul browser Internet del sistema informatico. Quando si richiama il sito web, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo. Questo cookie contiene una stringa caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser alla riapertura del sito web. Tuttavia, ciò non significa che siamo immediatamente a conoscenza della vostra identità. 

L'uso dei cookie serve a rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che l'utente ha già visitato singole pagine del sito web. Questi vengono cancellati automaticamente dopo aver lasciato il sito web. 

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo computer a noi. Pertanto, come utente, avete il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del browser Internet, è possibile disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questa operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie sono disabilitati per il sito web, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito. 

5. CHI CONTROLLA IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI E CHI NE È RESPONSABILE

Il titolare del trattamento dei dati personali (i) raccolti durante l'utilizzo di questo sito web (ad eccezione dell'acquisto di beni da parte nostra) e (ii) raccolti per le nostre attività di marketing e profilazione è: OXYWISE, s.r.o. Per ulteriori dettagli e per le modalità di contatto, consultare il sito info@oxywise.com.  

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali in caso di acquisto di prodotti da noi è la società OXYWISE, s.r.o., società costituita secondo le leggi della Repubblica Slovacca, con sede legale a: Hurbanova 21, 921 01 Piešťany, Id. No. 44651465, registrata presso il Tribunale di Trnava (di seguito, collettivamente, "noi" o "noi" o "noi"), che vende i beni all'utente attraverso il nostro Sito web. OXYWISE, s.r.o. è anche il titolare del trattamento dei dati personali che ci fornite quando interagite con il nostro servizio clienti.

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo info@oxywise.com.  

6. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e nell'ambito del nostro servizio clienti sono memorizzati sui server forniti e gestiti dal nostro fornitore terzo di archiviazione e hosting STUDIO TEM, s.r.o., mentre i server si trovano a FrankFurt, Germania.

I vostri dati personali saranno trattati da persone dei nostri uffici che hanno bisogno di conoscerli. 

Ai fini della consegna della merce e dell'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i dati necessari alle società di logistica e ai fornitori di servizi di pagamento. Questi fornitori di servizi sono accuratamente selezionati e contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati personali in modo confidenziale e a utilizzarli esclusivamente ai fini della consegna o dell'elaborazione del pagamento, a seconda dei casi. Tuttavia, in caso di divulgazione dei vostri dati personali a tali terzi, la portata dei dati personali trasmessi è limitata al minimo indispensabile. 

Inoltre, a meno che la presente Informativa sulla privacy non specifichi diversamente, divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se siamo autorizzati o obbligati a farlo in base a disposizioni di legge o a ordini ufficiali o giudiziari o se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo. 

7. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

1. OXYWISE, s.r.o., in qualità di titolare del trattamento, tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

1. per operare e gestire il Sito Web, compreso:
   1. per fornirvi i servizi o le funzionalità da voi richiesti sul sito web;
   2. per creare il vostro account e gestire la vostra iscrizione al Sito web;
   3. per migliorare la vostra esperienza di navigazione e migliorare il sito web;

2. per svolgere attività di marketing per noi, tra cui:
   1. per finalità di marketing diretto, (anche per gestire la Sua iscrizione alla/e nostra/e newsletter o mailing list o al/i programma/i di fidelizzazione; (ii) per consentire la partecipazione a promozioni e altre iniziative, come ad esempio concorsi; (iii) per inviarLe (previo Suo consenso, che è facoltativo), anche tramite e-mail informazioni e materiale promozionale sui nostri prodotti e servizi, su iniziative speciali su prezzi e promozioni e su iniziative come programmi di fidelizzazione o concorsi da noi organizzati o a cui partecipiamo);
   2. a scopo di sondaggio (previo consenso dell'utente, che è facoltativo);
   3. per finalità di profilazione (previo consenso dell'utente, che è facoltativo);
   4. per migliorare i nostri prodotti e servizi;

3. per altri scopi:
   1. a fini di prevenzione delle frodi; e
   2. per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti dell'UE in materia di protezione dei dati, nonché per valutare e difendere i nostri diritti legali.

2. OXYWISE, s.r.o., in qualità di titolare del trattamento, tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

1. per gestire i Suoi acquisti di beni attraverso il Sito:
   1. comprende tutte le attività relative all'acquisto di beni, come ad esempio la consegna dei beni, la fatturazione, la restituzione e il cambio dei beni, la ricezione di rimborsi, l'acquisto e l'utilizzo di buoni;

2. per fornirvi il nostro servizio clienti, tra cui:
   1. per fornirvi servizi post-vendita;
   2. per rispondere alle vostre richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback;
   3. per scopi di formazione interna e per migliorare il nostro servizio clienti;

3. per altri scopi:
   1. a fini di prevenzione delle frodi; e
   2. per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti dell'UE in materia di protezione dei dati, nonché per valutare e difendere i nostri diritti legali.

8. QUANDO SIETE OBBLIGATI A FORNIRE I VOSTRI DATI PERSONALI E QUALI SONO LE CONSEGUENZE SE VI RIFIUTATE DI FORNIRLI

Fatta eccezione per i dati di navigazione, il conferimento dei Suoi dati personali può essere un requisito necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto, anche per l'espletamento di alcuni servizi e funzionalità offerti dal Sito, quali l'iscrizione al Sito, l'acquisto di beni tramite il Sito, la gestione della partecipazione a programmi di fidelizzazione, promozioni e altre iniziative comunicate tramite il Sito, la risposta e la gestione di richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback. Nelle circostanze sopra citate, il rifiuto di fornire i dati personali comporterebbe l'impossibilità di eseguire il contratto o di fornire i servizi, i prodotti o le informazioni richieste come sopra specificato.

Il conferimento dei dati personali per finalità di indagine, marketing e altre finalità di profilazione come sopra specificato è facoltativo; l'eventuale rifiuto di fornire i dati personali per tali finalità non avrà alcuna conseguenza sulla stipula o sull'esecuzione del contratto. Se richiesto ai sensi delle leggi e dei regolamenti dell'UE in materia di protezione dei dati, raccoglieremo il vostro consenso preventivo prima di procedere al trattamento dei vostri dati personali per questi scopi. 

9. ELEMENTI CONTROLLATI DA TERZI E CHI È RESPONSABILE DI TALI ELEMENTI?

Il Sito può contenere link ad altri siti web, nonché oggetti o elementi controllati da terzi.

Un esempio sono i plug-in che possono collegare il nostro Sito Web a social network come Facebook o Twitter ("Social Plug-ins") e che di solito sono identificati dal logo del relativo social network. Se l'utente interagisce con un social plug-in sul nostro sito web, il suo browser può inviare a tale social network alcuni dati che lo riguardano, come il suo ID utente, le informazioni sul sito web, la data e l'ora e altre informazioni relative al browser. Tali informazioni saranno trattate dai social network, di proprietà e gestiti da terzi, in base alle loro politiche sulla privacy.

Non abbiamo accesso né controllo su elementi, oggetti, plug-in, cookie, web beacon e altri elementi o tecnologie di tracciamento di proprietà e gestiti da terzi, disponibili sul nostro sito web o sui relativi siti web di terzi, a cui gli utenti possono accedere sul o dal sito web, e sui relativi metodi di trattamento dei dati personali attraverso tali elementi o siti. Decliniamo ogni responsabilità per tali siti web. L'utente dovrebbe verificare la politica sulla privacy dei siti web e degli elementi di terze parti a cui si accede dal Sito per conoscere le condizioni applicabili al trattamento dei dati personali, poiché la presente Politica sulla privacy si applica solo al Sito.

10. ANALISI DEL SITO WEB

Il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google").

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Sul Sito è stata attivata l'anonimizzazione dell'IP, per cui l'indirizzo IP degli utenti verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito a uno dei server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore del Sito web per analizzare l'utilizzo del Sito web, compilare report sulle attività del Sito web e fornire all'operatore ulteriori servizi relativi all'utilizzo del Sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google qui. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookie configurando in modo appropriato il software del proprio browser; tuttavia, si noti che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del Sito. 

Potete inoltre impedire che i dati generati dal cookie relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengano registrati e trasmessi a Google e che vengano elaborati da Google scaricando e installando l'apposito plugin del browser. 

11. I TUOI DIRITTI

In qualità di individuo i cui dati personali sono trattati come descritto nella presente Informativa sulla privacy, l'utente dispone di una serie di diritti che sono riassunti di seguito. Si noti che l'esercizio di questi diritti è soggetto a determinati requisiti e condizioni stabiliti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

È possibile esercitare tali diritti in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate di seguito o inviando le relative richieste all'indirizzo info@oxywise.com.

I vostri diritti comprendono:

Diritto di accesso

L'utente ha il diritto di ottenere da noi la conferma che i dati personali che lo riguardano siano trattati o meno e, in tal caso, di richiedere l'accesso a tali dati personali, comprese, a titolo esemplificativo, le categorie di dati personali in questione, le finalità del trattamento e i destinatari o le categorie di destinatari. Tuttavia, dobbiamo tenere conto dei diritti e delle libertà degli altri, quindi non si tratta di un diritto assoluto. Se l'utente richiede più di una copia dei dati personali in fase di elaborazione, possiamo addebitare un costo ragionevole basato sui costi amministrativi.

Diritto di rettifica

Avete il diritto di richiederci la rettifica di dati personali inesatti che vi riguardano. A seconda delle finalità del trattamento, l'utente ha inoltre il diritto di chiedere che i dati personali incompleti vengano completati, anche fornendo una dichiarazione supplementare.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

L'utente ha il diritto di richiedere a noi la cancellazione dei dati personali che lo riguardano in determinate circostanze, come definito dalla legge applicabile. Se la vostra richiesta rientra in una di queste circostanze, cancelleremo i vostri dati personali senza ritardi ingiustificati. Se, per motivi tecnici e organizzativi, non fossimo in grado di cancellare i vostri dati personali, faremo in modo di renderli completamente e irreversibilmente anonimi, in modo da non conservare più tali dati personali su di voi.

Diritto alla limitazione del trattamento

In determinate circostanze, definite dalla legge applicabile, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. In tal caso, i vostri dati personali saranno trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico.

Diritto alla portabilità dei dati

In determinate circostanze, come definito dalla legge applicabile, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e potete avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento o di farli trasmettere direttamente da noi a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione

In determinate circostanze, come definito dalla legge applicabile, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, per motivi legati alla vostra situazione particolare, e possiamo essere obbligati a non trattare più i vostri dati personali a meno che non dimostriamo motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Ciò si applica in particolare in caso di trattamento dei vostri dati personali basato sui nostri legittimi interessi o a fini statistici.

Diritto di opposizione al marketing diretto

Qualora i vostri dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento per tale marketing diretto (compresa la profilazione connessa a tale marketing diretto).

Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato,

Fatte salve alcune limitazioni, l'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti legali nei suoi confronti in modo analogo e significativo.

Diritto di revoca del consenso

Se avete dichiarato il vostro consenso per qualsiasi attività di trattamento dei dati personali descritta nella presente Informativa sulla privacy, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca del consenso.

Se si desidera accedere a tali dati personali o esercitare uno dei diritti sopra elencati, è necessario farne richiesta per iscritto, fornendo prova della propria identità a info@oxywise.com.

Qualsiasi comunicazione da parte nostra in relazione ai vostri diritti, come sopra specificato, sarà fornita gratuitamente. Tuttavia, in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, in particolare a causa del loro carattere ripetitivo, possiamo addebitare una tariffa ragionevole che tenga conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o le comunicazioni o intraprendere l'azione richiesta; oppure rifiutarci di dare seguito alla richiesta.

In caso di reclamo sul trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.

12. BASE GIURIDICA

Raccoglieremo e tratteremo i vostri dati personali per le finalità descritte nella sezione "Finalità del trattamento dei dati personali" della presente Informativa sulla privacy su una delle seguenti basi giuridiche:

• Il trattamento dei vostri dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi o per intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto con voi su vostra richiesta;

• Il trattamento è necessario ai fini dei nostri legittimi interessi e/o dei legittimi interessi delle nostre affiliate e/o di altre terze parti, e tali interessi non prevalgono sui vostri interessi o sui vostri diritti e libertà fondamentali;

• Gli interessi legittimi che perseguiamo includono in particolare il nostro interesse a gestire e mantenere il rapporto contrattuale con voi, a rispondere alle vostre richieste specifiche, a chiedere il vostro feedback per migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti, o a perseguire altre attività di marketing generale;

• Laddove sia richiesto il vostro specifico consenso al trattamento dei vostri dati personali come descritto nel presente documento, i vostri dati personali saranno trattati sulla base di tale consenso;

13. MARKETING DIRETTO

Di tanto in tanto possiamo trattare i vostri dati personali per inviarvi e-mail di marketing sui nostri prodotti. In questo caso è necessario il vostro consenso preventivo. Questi messaggi di posta elettronica possono contenere funzioni che ci aiutano a verificare che l'utente abbia ricevuto e sia stato in grado di aprire il messaggio. Inoltre, queste e-mail possono contenere funzioni che consentono di identificare l'utente quando fa clic su un'e-mail di marketing per visitare il sito Web, consentendoci di inviargli e-mail di abbandono del carrello e/o e-mail di visualizzazione del prodotto. 

Possiamo condividere alcuni dei vostri dati personali con i nostri marchi affiliati per inviarvi e-mail di marketing personalizzate.

L'utente può rinunciare a ricevere e-mail di marketing, e-mail di abbandono del carrello e/o e-mail di visualizzazione dei prodotti in qualsiasi momento e gratuitamente, seguendo le istruzioni contenute in qualsiasi comunicazione di marketing. Inoltre, l'utente può selezionare la frequenza con cui ricevere le e-mail di marketing o annullare l'iscrizione se non desidera più ricevere e-mail di marketing, e-mail di abbandono del carrello e/o e-mail di visualizzazione dei prodotti visitando la pagina di annullamento dell'iscrizione.

Possiamo anche trattare i vostri dati personali per inviarvi posta elettronica sui nostri prodotti. In questo caso è necessario il vostro consenso preventivo. È possibile rinunciare a ricevere posta di marketing in qualsiasi momento e gratuitamente, seguendo le istruzioni contenute nelle comunicazioni di marketing o tramite la pagina del nostro servizio di contatto: info@oxywise.com.

14. SICUREZZA

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità delle informazioni raccolte e per impedire l'accesso non autorizzato e l'uso di informazioni contrarie alla presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo sforzi commercialmente ragionevoli per assicurare che le vostre informazioni rimangano sicure quando sono conservate da noi.

15. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI PERSONALI

I vostri dati personali possono essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello in cui risiedete. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del vostro paese.

Ciò significa che quando raccogliamo i vostri dati personali, possiamo trattarli in altri Paesi. Tuttavia, garantiamo l'adozione di misure di salvaguardia adeguate affinché i vostri dati personali rimangano protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tra queste vi è l'implementazione delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento di informazioni personali tra noi e i fornitori di servizi e partner terzi, che ci impongono di proteggere le informazioni personali da loro trattate nello Spazio economico europeo in conformità con le leggi e i regolamenti dell'UE in materia di protezione dei dati. Ciò include anche il trasferimento di informazioni personali a fornitori di servizi e partner terzi certificati ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA.

16. RITENZIONE

I vostri dati personali non vengono conservati da noi per un periodo di tempo superiore a quello necessario per raggiungere gli scopi specifici di trattamento dei dati qui descritti, a meno che non si applichino periodi di conservazione più brevi o più lunghi ai sensi delle leggi e dei regolamenti UE applicabili in materia di protezione dei dati.

17. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Occasionalmente aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy, se necessario, per proteggere i nostri utenti, fornire informazioni aggiornate e rispondere a modifiche legali e tecniche. La versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy disciplinerà l'utilizzo delle informazioni dell'utente e sarà disponibile all'indirizzo https://oxywise.com/privacy-policy/.

Per le versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@oxywise.com.  

18. CONTATTACI

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci in uno dei seguenti modi:

1. per domande sulla privacy e per esercitare i propri diritti su info@oxywise.com.  
2. il nostro responsabile della protezione dei dati: info@oxywise.com.   
3. se avete un dubbio o una conformità in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, potete contattare l'autorità competente per la protezione dei dati. I dati di contatto dell'Autorità per la protezione dei dati personali si trovano all'indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Per ulteriori informazioni sull'autorità da contattare, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@oxywise.com.  
4. per informazioni di carattere generale, non esitate a contattarci tramite la pagina del servizio contatti: https://oxywise.com/contact/.